FAQ
Domande frequenti
Perché esce solo acqua fredda?
Occorre attendere che si riempia la cisterna e si scaldi l'acqua contenuta in essa. N.B. I colori scuri attirano in modo maggiore la radiazione solare e conseguentemente si scaldano prima di quelli chiari.
Che cos'è il pezzo di plastica nero posto alla base della doccia?
Si tratta del tappo di scarico. Al suo interno si trova la valvola di sicurezza che si attiverà qualora all'interno della doccia si sviluppino eccessi di pressione.
Per svuotare la doccia è sufficiente svitare di un giro la parte nera, mai toccare la parte interna.
Perché ci sono due fori alla base della doccia solare?
Un foro è il Carico dell'acqua che va a riempire il serbatoio (solo acqua fredda). l'altro è il tappo di scarico con la valvola di sicurezza
Perché non funziona il miscelatore?
É probabile che si tratti di un problema di cartuccia (posta sotto il mixer). Occorre stringerla. Se il problema persiste occorre cambiarla.
Si tratta di una comune cartuccia modello STSR diam. 35 mm a fondo piatto.
Perché esce poca acqua dal soffione?
All'interno del raccordo di carico di acqua è previsto un foro da 2.50 mm per ridurre il consumo dell'acqua (normativa Europea). É previsto, e normalmente è sufficiente allargare il foro a 3.00 / 3.50 mm, utilizzando una punta da trapano
Posso allargare o spostare i fori di fissaggio a terra della doccia?
É consigliato di non allargarli, poiché si rischierebbe irrimediabilmente di rompere la cisterna della doccia, da cui potrà fuoriuscire acqua.
Si può trasformare una doccia solare in tradizionale
No, l'impianto interno di una doccia solare è molto diverso da una doccia tradizionale.
Il lavapiedi ha l'acqua miscelabile?
No, ha solo acqua fredda in tutti i modelli.
La doccetta mobile ha l'acqua calda?
La doccetta mobile è sempre ad acqua fredda (ad eccezione di alcuni modelli es. Dada)
É possibile installare un lavapiedi temporizzato?
Il lavapiedi temporizzato è previsto solo per alcuni modelli di docce (es. Dado- Energy Pro- Happy Beach). E° tuttavia possibile installarlo (ma solo per quantitativi minimi, da stabilire con il nostro ufficio commerciale).
I piatti doccia hanno lo scarico dell'acqua?
Si, lo scarico dell'acqua è complanare. Viene comunque fornito nella confezione un raccordo di scarico
Perché la doccia solare continua a gocciolare per qualche minuto dopo la chiusura?
L'acqua presente all'interno della doccia continuerà a fuoriuscire progressivamente, fino a quando il livello della stessa, non si troverà al di sotto del foro di uscita del soffione.
Perché la doccia solare gocciola durante la giornata?
Il gocciolio dell'acqua può essere dovuto all'espansione provocata dal calore del sole.
Perché all'apertura del miscelatore esce acqua dalla base della doccia?
(per le versioni di doccia dotate di deviatore). Il deviatore deve essere ruotato in senso orario o an orario per indirizzare il flusso della acqua doccetta/soffione - apertura nebulizzatori (es. Dada). Si viene lasciato in posizione "centrale" si presenterà un aumento di pressione, che provocherà lo scatto della valvola di sicurezza.
Di che materiale è fatta la Serendipity?
La seduta è realizzata in polietilene ad alta densità e la sua struttura è leggermente flessibile.
La texture su di essa, ha effetto "stone" ed è studiata per creare una microcircolazione dell'aria tra la pelle e la scocca della sedia, in modo da ridurre l'effetto ventosa nelle giornate più calde.
Perché gli accessori della doccia non sono come quelli in figura?
Gli accessori della doccia, sono solo indicativi. Si tratta delle uniche parti realizzate in esterno all'azienda, pertanto non è possibile prevedere quali siano montali
É possibile montare il soffione circolare (diam. 25 cm) su una doccia Funny Yin, anche se è nata senza soffione?
Non si può, poiché è prevista un supporto del soffione diverso.
Come posso rendere un articolo per un malfunzionamento?
Occorre rivolgersi al venditore presso il quale si è acquistato l'articolo, fornire i dati richiesti e compilare il modulo di assistenza.
Tutti gli accessori doccia sono intercambiabili?
Tutti gli accessori sono da 1/2" pollice. Non è possibile ordinare docce configurate a piacimento (fatta eccezione per quantitativi minimi da stabilire con il nostro ufficio commerciale].
É possibile sostituire ricambi di docce, anche se acquistate da diverso tempo?
É possibile. Occorre contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato l'articolo e fornire la documentazione necessaria. Il nostro ufficio tecnico è a disposizione per qualsiasi informazione di compatibilità.
Perché dopo essere stata utilizzata la doccia continua a gocciolare per qualche minuto?
La doccia essendo una cisterna svuoterà l'acqua in eccesso caricata durante l'utilizzo fino a che non si stabilizzerà all'altezza di pescaggio del soffione.
Perché chiuso il miscelatore della doccia il flusso d'acqua non si interrompe?
In questo caso ci possono essere due problematiche: la prima è il luogo nel quale la doccia è installata infatti bisogna controllare che la pressione dell'acqua d'ingresso non superi i 2,5 bar. La seconda problematica potrebbe essere una rottura del tubo interno di carico acqua.
Perché non esce l'acqua se apro il miscelatore della doccia per la fuoriuscita dell'acqua calda?
Una volta eseguita correttamente la procedura di riempimento della cisterna e dopo aver agganciato la doccia all'impianto idrico, hai lasciato il miscelatore aperto su acqua calda devi aspettare dai 5 ai 10 minuti (dipende dal modello) prima che l'acqua fuoriesca dal soffione.
Perché la doccia solare nonostante la corretta procedura di installazione e riempimento non scalda l'acqua?
Ricordiamo che le docce andrebbero installate in una zona in cui possano prendere il sole durante tutto l'arco del giorno. È bene evitare l'installazione della doccia in una zona d'ombra, sotto un albero, vicino ad un muro che ombreggia la doccia e in tutti quei luoghi dove il sole non ha la possibilità di scaldare la cisterna. Il tempo nuvoloso e le correnti fredde in alta montagna possono influenzare il riscaldamento dell'acqua nella cisterna.
Perché il rubinetto lavapiedi della doccia non si chiude bene e gocciola?
In fase di apertura e di chiusura dell'acqua non bisogna stringere troppo la leva di apertura durante l'utilizzo del lavapiedi.
Perché esce acqua dalla maniglia del miscelatore?
Bisogna smontare la maniglia e le due ghiere cromate per poter vedere se l'acqua esce dalla cartuccia. In tal caso la cartuccia è rotta e va sostituita. Se la doccia è in resina l'acqua esce da sotto il miscelatore vi è una perdita dalla cisterna dovuto ad un errore di stampa; in questo caso vi è una probabile sostituzione della doccia.
Perché dopo giorni di inutilizzo della doccia questa continua a gocciolare?
Controllare che la pressione dell'acqua d'ingresso dov'è installata la doccia non superi i 2,5 bar, una pressione maggiore di quella indicata (2,5 bar) potrebbe sollecitare troppo il tubo dell'impianto interno della doccia portando al gocciolamento fino alla ad una possibile rottura del tubo stesso.
Provare a controllare anche l'usura della cartuccia.
Perché la doccia in resina presenta una crepa alla base della cisterna dove fuoriesce dell'acqua?
Controllare che la pressione dell'acqua d'ingresso dove è installata la doccia non superi i 2,5 bar.
Perché la doccia presenta delle bolle sulla vernice?
Controllare l'impianto idrico è se è stato installato un filtro anticalcare questo perché il problema di rigonfiamento della vernice al 95% è dovuto alla corrosione del calcare all'interno della cisterna questo perché l'acqua viene prelevata da sorgenti e pozzi oppure il cliente abita in una zona dove l'acqua è molto calcarea. In questo caso consigliamo l'installazione di un filtro anticalcare.
Perché la doccia in alluminio presenta una crepa sulla vernice che parte dalla base e sale fino al lavapiedi assieme ad un rigonfiamento della cisterna alla base?
Se nei periodi freddi la doccia non viene svuotata, l'acqua all'interno della cisterna ghiaccia e la porta alla dilatazione creando così una crepa sulla vernice che ne provoca il distaccamento.
Cos'è l'Hotball e a cosa serve? Quali sono le differenze
L'Hoball è un collettore solare, per tanto serve a riscaldare l'acqua ed utilizzando il sole. Ci sono diversi modelli in base alle vostre esigenze: ci sono quelli tradizionali (HB200, HB240, HB270), invece se abitate in posti più freddi o volete utilizzare la doccia anche di notte si possono utilizzare quelli dotati di un sistema elettrico (HB200/80, HB240/80, HB270/80), con questi modelli una cosa molto importante è quella di riempirli d'acqua prima di accenderli.
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